二件7折，第三件不能打折
紅銘硬質合金 2014-01-09 16:59
話說，做業務的人都明白一個道理，在有利潤的情況下商品銷售得越多，賺得也就更多，可上周末，紅銘鎢鋼就遭遇了這么一個不開竅的業務員，非要搞得二件7折，第三件不能打折讓紅銘鎢鋼這個老是和業務打交道的人措手不及。
事情是這樣的，天冷了，紅銘鎢鋼打算去買點保暖的衣服，去了一年國內知名的品牌內衣店，據說還是使用國際最先進的云計算管理�？瓷狭艘患虻咨啦诲e，于是問了一下有折打不，店員說二件就可以打7折了，有VIP還可以折上折的，紅銘鎢鋼一直是這家店的VIP，于是就挑了二件，買完單準備走的時候，剛好看到另一件也比較不錯，于是想再買一件，可是在買單的時候，店員卻說，這件不能打折，因為我們的是兩件打7折，你這再買，只能算是一件，不能和開始算在一起的，除非是你再買多一件。紅銘鎢鋼放棄了喜歡的這件衣服，也決定以后不在這家購買了。
紅銘鎢鋼就不明白了，二件都可以打折，買三件為什么就不能打折了，難道是這樣沒利潤，還是嫌業務量太大了。
作為一個管理人員，紅銘鎢鋼就在想，如果我們的業務人員這樣對待客戶，客人早就走光了，比如，在銷售硬質合金中，有些模具廠商，可能一直是硬質合金的板材用得較多，我們也是有包郵給到客戶的，假如偶爾一次，客戶剛好要用到一支硬質合金的棒材，價格也就10-20塊的，想要包郵，如果按照這個店家的處理方式是一定不行的，但是，紅銘鎢鋼就會權衡一下，這是不是一個忠實的顧客，是否有長期購買來決定是否可以包郵，而不是簡單的一刀切，達到多少金額才能包郵，不能簡單的用規定來抹殺了客戶之前對我們紅銘的支持與照顧。